１号車と３号車の座席は、食事と飲み物等がセットになった旅行商品です。２号車は飲み物と物販を行うバーカウンターとイベントスペースがある車両、４号車は乗車券とグリーン車指定席券でご利用できます。
１号車（全24席）は海側に面した２人掛席と山側に面した対面式の席があります。山側の席は床面から一段上がっているので海の景色も十分楽しめます。
３号車（全22席）はボックス席となっていて、全部で６室あります。ファミリーや女子グループを想定しています。全室が海側に面していて、座席は西伊豆の夕陽をイメージしてオレンジ色となっています。対面式なので、気の知れた仲間でワイワイと楽しく過ごすことができます。３号車には車椅子スペースを確保したコンパートメント席も１室用意されています。
１号車と３号車に関しては席数が限られるので、予約状況によっては思った席が取れないこともありますので、早めの予約をオススメします。

伊豆クレイルは大きく分けて２つのコースがあります。小田原駅発、伊豆急下田駅行きの下り列車。もう一つは伊豆急下田駅発、小田原駅行きの上り列車です。下り列車はランチセットが付いていて、上り列車にはカフェセットが付いています。料理を列車の中で食べられるのが伊豆クレイルの醍醐味です。食事をしながら、下りでは行き先での過ごし方や楽しみ方を話し、上りでは旅の思い出話をゆっくりとしながらお楽しみください。ドリンクは最初にセットで付いていますが、追加で注文の際は２号車のバーカウンターにて購入してから席へお持ちください。
注意：４号車には食事は付いていません

現在、車内で提供されるランチとカフェのメニューは東京・目黒の人気フレンチ家庭料理レストラン「モルソー」のオーナー女性シェフ、秋元さくらさんが担当しています。使われる素材は伊豆のものが多く、各季節でメニューが変わる徹底ぶり。女性のシェフだからこその心遣いを感じるメニューは量も多すぎず、多様なメニューを少しずつ食べられる構成になっています。器にもかなりのこだわりがあります。ランチセットは箱根の寄木細工で作られた特注の箱を使用し、食後のコーヒーで使用されるカップは伊豆在住で白磁作家の深澤彰文さんにより作陶されています。※写真のドリンクは別途購入　※写真のメニューは一例

１号車と３号車に挟まれた２号車には生ビールやオリジナルドリンク、お酒やおつまみ等を販売するバーカウンターがあります。こちらでは伊豆クレイル車内限定のオリジナルグッズや伊豆産素材を使用した商品も並んでいます。オリジナルグッズはマスキングテープや手ぬぐい（かまわぬコラボ）、クリアファイルなどがあります。また、伊豆の６次産業化商品「伊豆のチカラ」シリーズでは「殻絞り海老ソース」をはじめ、「伊豆柑橘ゼリー」などを販売しています。お土産にオススメです。2号車にはイベントスペースが用意され、音楽ライブや各種ショーが毎回行われますので、ぜひ、ご参加いただき、特別な電車の旅をお楽しみください（参加無料）。

特別感のある伊豆クレイルは彼女や奥様へのプレゼントにオススメです。オススメのポイントは３つ。一つ目は女性向けをコンセプトにしているため、車両や車内サービスの物品等がお洒落で可愛いこと。他に類がない特別感を多くの女性が喜んでくれるでしょう。２つ目はこれまで伊豆の車両ではなかった飲食のサービスがあること。各季節で変わる、伊豆の食材を使ったこだわりの料理を二人で楽しむことができます。３つ目は長いと思っていた電車滞在時間を伊豆クレイルのサービスを二人で共有しながら楽しめることです。伊豆急下田駅までは小田原から約３時間はあります。電車に乗っているだけではやはり遠い距離です。それが伊豆クレイルなら、食事をしながら会話をしているだけで、あっという間に伊豆急下田駅に着いてしまいます。これまでになかった車両ということもあり、新しい体験として彼女や奥様に贈るにふさわしいプレゼントだと思います。

単純に乗車券代と飲食代だけを考えれば価格が高いと思われますが、ゆったりとした席や細やかなサービス、車内で流れる音楽、２号車で行われるライブ、通常の車両にはない特別なサービスを考えればこの価格は決して高いとは思いません。これは体験しないとわからないですが、価格以上の価値があることは確かです。

下り列車をご利用の方は、小田原駅を出発しますが、出発前の時間に特別のラウンジをご利用いただけます。小田原駅改札を入って左側に位置し、出発の約１時間前から入ることができます。中は小田原杉を使用したインテリアで、ショーケースには伊豆・箱根の伝統工芸などが展示され、棚には事前に知っておくと便利な情報が掲載された伊豆のパンフレットが並んでいます。また、ラウンジからは小田原城が見えます。こちらで特別な旅の前の時間をおくつろぎください。利用可能時間／10:30～11:30